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广州租车公司拼的是质量和服务而不是一味的低价

来源:凯旋      2017/5/15 15:54:02      点击:

细数广州租车公司市场,可谓是鱼龙混杂,良莠不齐,既有正牌运输公司,也有杂牌的普通租赁公司,既有正规营运车,也有所谓的非营运车,既有正常运作的市场,也有以价格取胜的小订单。既然租车公司市场这么乱,那我们来分析一下如果提高自身竞争力,以质量或者品牌的优势取胜。


打铁还需自身硬,做客运的也一样,自己本身的服务质量没有提高,就很难在这个透明化的市场环境当中生存,那么我们需要从以下这几个方面来提升。


1、自身:大巴车的质量必须要保证,因为车辆每天都在行驶,就怕在半路上坏车,临时救急比较麻烦。

2、服务:这是最重要的,既然是服务行业,就要专业的事情做好,要经常对司机进行培训,每次出车要保证客人坐车过程中感到舒适和安全,每次都要做到微笑服务。


做好了服务之后,客人就会源源不断的找到我们,哪怕车费比别人高,但是客人就是喜欢跟我们合作,这就是为什么别人花那么多心思和精力来开发客户,最后客户一个一个流失的原因。


还有一个就是千万不要用低价来抢客户,客户经常用车,大概的市场价格还是了解的,你报个低价,客户可能会认为你们到底有没有实力能服务好,现在的客人都是很挑剔,有基本要求的。除非你遇到了一部分贪图小便宜的客户,车费低没关系,对车的质量也没要求,用车过程中没出问题还好,出了问题估计连车费都收不到,因为你的这个客户本来就是个贪图小便宜的人,出了问题可能连本带利都收不到。